2026년 자활기업 보수(경영)교육 2기 교 운영 > 광역스토리

전남광역자활센터는 자활기업 대표 및 임원의 경영역량을 강화하고, 기업 운영에 필요한 생성형 AI 활용 능력을 높이기 위해 ‘2026년 자활기업 보수(경영)교육 2기’​를 운영하였다.

이번 교육은 전남지역 자활기업 대표 및 임원을 대상으로 8월 27일(목) 13시 30분부터 17시 30분까지 총 4시간​에 걸쳐 진행되었으며, 총 27명이 교육을 수료하였다.

교육에서는 최근 기업 운영과 업무 전반에서 활용도가 높아지고 있는 생성형 AI의 개념과 활용 방법을 이해하고, 실제 자활기업 업무에 적용할 수 있도록 실습 중심의 교육을 진행하였다.

먼저 효과적인 AI 활용을 위한 프롬프트 작성 방법을 익히고, 자활기업의 업종과 특성을 반영한 회사 소개문을 직접 작성해보는 시간을 가졌다. 이어 AI를 활용하여 용역 제안서의 구조와 초안을 작성하고 비즈니스 모델 캔버스를 구성하는 실습을 통해 기업의 사업기획과 제안 업무에 활용할 수 있는 방법을 학습하였다.

또한 고객 안내 및 민원 응대 문구 작성, 문자·카카오톡·블로그·SNS 등에 활용할 수 있는 서비스 홍보 문구 제작과 고객여정지도 작성을 실습하며 고객관리와 홍보 업무에서 생성형 AI를 효과적으로 활용하는 방법을 익혔다.

마지막으로 생성형 AI를 안전하게 활용하기 위한 유의사항과 실습 결과물을 기업 현장에서 활용하는 방법을 공유하고, 질의응답과 토론을 통해 각 기업의 업무에 적용할 수 있는 다양한 활용방안을 함께 모색하였다.

이번 교육은 강의와 실습을 병행하여 교육생들이 직접 생성형 AI를 활용하고 결과물을 만들어보는 현장 활용 중심의 과정으로 운영되었으며, 교육 만족도 역시점 만점에 4.45점으로 높게 나타났다.

이번 과정을 통해 자활기업 대표 및 임원들이 생성형 AI를 단순한 정보검색 도구를 넘어 제안서 작성, 사업기획, 고객관리, 홍보 등 기업 운영 전반에 활용할 수 있는 실무역량을 높이는 계기​를 마련하였다.

전남광역자활센터는 앞으로도 자활기업의 업종과 현장 수요를 반영한 실무 중심의 교육을 지속적으로 운영하여, 자활기업의 경영역량 강화와 안정적인 성장을 지원해 나갈 예정이다.